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購物說明 > 購物金使用說明
Q1.
何謂購物金?
 於本站購物等同現金,全站現貨商品皆可折抵當次購買金額,每次消費最多可折扣訂單商品總額的5%。
Q2.
如何獲得購物金?
 天母嚴選將不定期配合行企活動,達到活動標準時發放購物金回饋買家。
Q3.
購物金的生效日期及有效時間?
 

生效日期:自當次購物之出貨時間起 21天後始生效。
有效日期:自購物金生效日起 1個月內有效。

範例:購物金生效日: 2013-07-11當日將可以直接折抵,失效日: 2013-08-11凌晨自動失效。

Q4.
退貨是否影響購物金發放?
 退貨7個工作日內,將依照商品之比例將實收商品總額&購物金退還給您。
※使用購物金折抵之訂單,將以退回購物金為優先,若超出購物金範圍則以現金退款。
※回補之購物金將以回補日+7天為失效日。
Q5.
如何使用購物金?
 登入會員】→【選購商品】→【至購物車結帳】→【步驟二《勾選購物金欄位》】結帳時系統自動換算折扣本次商品總額5%的購物金→【選擇付款方式】→【完成訂購
Q6.
購物金使用限制
 有效期間內的《購物金》均可累計使用,每次使用不得超過該次訂單內商品總額的5%,購 物金可使用之範圍僅限全站現貨商品。
Q7.
取消訂單(尚未出貨前)
 當次使用之購物金部份將自動回補至您的帳戶中喔。
※超商取貨若未領取商品,則視為取消訂單。
※回補之購物金將以回補日+7天為失效日。
Q8.
訂單取消&退貨
 因取消訂單/退貨而不滿足購物金活動條件,將喪失該次活動可獲得購物金資格。
※超商取貨若未領取商品,則視為取消訂單。
Q9.
如何查購物金及使用明細
 

登入會員】→【 點選我的帳戶】→【 購物金查詢】,內付詳細明細。

Q10.
購物金可否轉讓予他人使用?
 

只限本帳號使用,不得轉讓予任何第三人或要求本公司轉換成現金或其他贈品。

Q11.
使用者使用購物金義務
 

會員應妥善保管您的帳號及密碼。
任何經由輸入正確帳號及密碼所使用之《購物金》,本公司均不退還。

Q12.
活動修改及異動公布
 

《天母嚴選》保留隨時變更、修改或終止本活動及約定條款之權利,若有異動,修改後的活動內容及約定條款將公佈在本網站上,不另外個別通知。

因不可歸責於本公司或不可抗力之因素導致《購物金》資料流失時,本公司不負擔賠償或補償之責。若以上說明仍無法解決您的問題,請來信或電洽客服專員。

 
 
 
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